2018 - ФГБОУ ВПО «Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ», факультет Корпоративной Экономики и предпринимательства, кафедра бизнеса в сфере услуг, специальность «ТУРИЗМ»
Диплом: ФГБОУ ВПО «Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ», 2018 год
Профессиональные компетенции:
· владение полной информацией об услугах, акциях, наличие скидок Центра пластической хирургии и косметологии «Шарм»;
· обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей;
· консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых клиникой медицинских услуг и порядка их оказания;
· консультационная работа по телефону;
· ведение документооборота;
· координационная работа с медицинским персоналом клиники.